杭州一小区更换物业后焕然一新，缴物业费的业主从5%升至75%

潮新闻客户端(kèhùduān) 记者 徐叔竞 去年年底，潮新闻曾报道过，宸瀚里小区的前期物业众安物业在小区里贴出一张《撤场告知函(hán)》，声称因为(yīnwèi)开发商欠物业400多万元、业主们欠费170多万元，小区物业费收缴率不到5%，加上小区因为种种原因历史遗留问题(yíliúwèntí)多、公共设施设备问题频发，物业无力维护，在宸瀚里项目的运营(yùnyíng)已陷入绝境，因此经(jīng)慎重考虑后决定在今年2月底撤出(chèchū)小区。 最近，记者了解到，该小区(xiǎoqū)由一家新物业临时托管，物业费(wùyèfèi)的收缴率升至约75%。 “前期物业(wùyè)撂挑子不干后，我们小区引进了荣安物业临时托管，今年4月1日进场，这两个月小区改变挺大的，最让大家(dàjiā)高兴的是，最近(zuìjìn)小区东门正式启用了。”宸瀚里小区业主王先生告诉记者，小区东门一(yī)直具备通行条件，但前期物业为了节约人员开支，对东门不予开放，甚至(shènzhì)将东门作为垃圾场，堆放了很多垃圾桶，现在换了物业后，终于解决了这一问题，以后小区可以更合理地规划人车分流(fēnliú)了。 宸瀚里(lǐ)小区物业更换前东门 宸瀚里小区物业(wùyè)更换后东门 记者在现场(xiànchǎng)看到，除了小区东门正式启用，绿化和公区设施也有所提升。园区里补种了不少花卉树木，还布置了一些遮阳休闲桌椅(zhuōyǐ)，方便业主们休息。之前处于干涸停运状态的景观(jǐngguān)水池，如今也重新运作(yùnzuò)起来，周末或节假日的时候，景观水池就会打开。 宸瀚里(lǐ)小区物业更换前景观水池 宸瀚里(lǐ)小区物业更换后景观水池 王先生说，小区由来已久(yóuláiyǐjiǔ)的房屋渗漏水、地下室渗水等问题，物业也在积极收集业主们的问题，反馈给相关各方(gèfāng)处理。 其实当初众安物业撤场，很多业主都担心没有别的(biéde)物业公司愿意进驻宸瀚里。那么，荣安物业为何(wèihé)敢于接手？ 对此，小区物业经理吴新芬说，一方面，宸(chén)瀚里(lǐ)是次新房小区，交付时间不到(búdào)两年，还在开发商质保期内；另一方面，宸瀚里的物业费是2.75元(yuán)/m²/月，能耗费0.5元/m²/月，总体来说不算低，如果业主们愿意积极缴纳物业费，那么是可以维持小区的持续整改，如果物业公司(gōngsī)能长期经营这个项目，测算下来是可以盈利的。另外因为宸瀚里是荣安物业在杭州(hángzhōu)的第一个外拓楼盘，公司很重视，支持力度比较大(dà)。 之前，宸瀚里小区的物业费收缴率不到5%。吴经理说，为了扭转这种局面，荣安物业配备了一个30多人的物业团队，保证业主们(men)有事24小时都能找到物业。除了做好(zuòhǎo)服务，物业还下功夫对小区进行提升(tíshēng)，除了已经完工的公区(gōngqū)改造，接下来会(huì)对游乐场区域进行品质提升，增加绿化(lǜhuà)护栏和灯带；并打算为小区20多部电梯(diàntī)的机房安装空调，据了解，因为之前电梯机房未安装空调，导致去年夏天多部电梯长时间停运，给业主的出行带来极大的不便。 更换物业后宸瀚里园区(yuánqū) 此外，物业还组织了不少社区文化活动和便民服务(biànmínfúwù)。 据了(le)解，尽管(jǐnguǎn)临时托管期只有3个月，目前小区多数业主已缴纳了物业费，总体收缴率约75%。 至于新物业能否留在宸瀚里继续(jìxù)服务，还要等业主大会投票决定。 由于筹备业委会需要开发商提供一笔资金，但目前开发商无力承担这笔费用(fèiyòng)，导致(dǎozhì)宸瀚里至今未成立业委会。王先生说(shuō)，目前街道和社区正在协调这个事情，希望接下来小区能走上正轨。